Empatia Interna: seja empático também com seu cliente interno

Um dos pilares do Design Thinking é a empatia. Você precisa ser empático para entender os problemas, as dores, e os desejos dos seus clientes, assim como as variáveis que envolvem seu mundo e suas percepções. Com isto, você inicia o processo de criação de solução.

Roadshow 2017 – DESIGN THINKING NA GESTÃO DE PROJETOS

Olá pessoal, tudo bem? Perceberam que essa semana estamos bem ativos na internet né? Tudo isso porque estamos buscando levar o melhor para vocês sempre da melhor forma. Uma das novidades é que lançamos o ROADSHOW 2017 da Imersão em Project Thinking. Ainda não sabe o que é o Project Thinking? A gente fez esse site aqui SÓ […]

Business Design e Project Thinking

E aí pessoal, tudo bem? Em minhas “andanças”: aulas, treinamentos e consultorias, tenho percebido que ainda existe muita confusão entre modelagem de negócios (business) e desenvolvimento de um projeto (design)!